Paulmann
Online-Produktkonfigurator für Leuchtensysteme
Produkt-Konfigurator
Kunde
Paulmann
Industrie
Leuchtensysteme
Lösung
Konfiguratoren
Digitalstrategie, Konzeption & Wireframing, E-Commerce-Design (UI/UX), Software-Entwicklung, Systemintegration & Schnittstellen
Das Projekt auf einen Blick
Über Paulmann
Paulmann Licht ist einer der führenden Hersteller in der Lichtbranche mit einem Vollsortiment von über 2.500 Leuchten und Leuchtmitteln. Paulmann Licht ist ein Familienunternehmen mit Hauptsitz im niedersächsischen Springe und zugleich Präsenzen und Aktivitäten in rund 40 Ländern. Die Devise ist, Paulmann macht gutes Licht für seine Kunden, in allen Räumen. Diesen Anspruch erfüllen Leuchtmittel und Leuchten von Paulmann. Mit insgesamt über 2.500 Produkten und Lichtsystemen hilft Paulmann seinen Kunden durch Inspirationen, Beratung und verständliche Montageanleitungen, ihre individuellen Licht-Ideen zu realisieren.
Was waren die Herausforderungen?
Online Konfigurator für ein modulares Leuchten-/Schienen-System
Der URail Konfigurator überzeugt durch seine Benutzerfreundlichkeit, die individuelle Planung und Umsetzung von Lichtkonzepten nahtlos miteinander verknüpft. Einmal fertiggestellte Konfigurationen können gespeichert, zu einem späteren Zeitpunkt wieder geladen und nach Belieben weiter bearbeitet werden. Zudem steht, dank einer speziellen Konfigurations-ID, die Paulmann-Hotline bereit, um Kunden bei der Planung tatkräftig zu unterstützen. Ein weiterer Vorzug: Die Stückliste des durchdacht geplanten URail-Systems kann mit nur einem Klick unkompliziert an den Warenkorb des Shopware 6-Shops übermittelt und gekauft werden. Hinzu kommen multilinguale und länderspezifische Versionen, die jeweils ein landestypisches Artikelsortiment und entsprechende Preise präsentieren, wodurch eine breite und internationale Zielgruppe angesprochen wird.
Steigerung der Conversion Rate
Der URail Konfigurator hat bisher sehr gute Resultate erzielt: Sowohl die Conversion-Rate wurde gesteigert als auch der Warenkorbwert wurde durch den Konfigurator angehoben. Dies ist maßgeblich auf die hohe Kundenzufriedenheit zurückzuführen, welche durch die Möglichkeit der individuellen Zusammenstellung verschiedener Produkte und vor allem die „Online-Beratung“ für die Kunden ermöglicht wurde. Sie konnten somit ihre Lichtsysteme nach präzisen Vorstellungen und Bedürfnissen gestalten, wodurch ein personalisiertes Einkaufserlebnis geschaffen wurde.
Weitere Erfolgsgeschichten
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