Nivona
Produkt-Website inkl. B2B Onlineshop auf Shopware 6-Basis
Kunde
Nivona
Industrie
Einzelhandel
Lösung
Consulting-Workshops, Redesign und Conversion-Optimierung, Rebrush des Web-Styleguides, Überarbeitung des vorhandenen Shopware-Backends
Über Nivona
NIVONA positioniert sich als sympathische Marke im Fachhandel, die durch enge Zusammenarbeit mit Kaffee-Experten und das einzigartige Aroma Balance System Kaffeevollautomaten anbietet, die den Kaffeegenuss zu Hause bereichern. Mit über 15 Jahren Erfahrung und dem Vertrauen von mehr als 2500 Händlern setzt NIVONA auf qualitativ hochwertige Produkte, die sowohl in der Bedienung als auch in der Reinigung einfach und intuitiv sind. Dieses besondere Geschäftsmodell betont Kundennähe und Qualität, was NIVONA zu einer etablierten Alternative in der Branche macht.
Ausgangslage
Bei der Übernahme des bestehenden Shopware-Shops standen wir vor mehreren Herausforderungen. Besonders problematisch waren die Anbindung an das ERP-System, die Umsetzung des B2B-Kundenlogins mit individuellen Rechten und Rollen sowie die Funktionalität des Händlerfinders. Auch das Frontend war nicht optimal – das Responsive Design war fehlerhaft, und die Integration des Nivona Corporate Designs nicht stimmig umgesetzt. Gemeinsam mit dem Kunden haben wir in Jira alle Tasks systematisch erfasst, priorisiert und nach Kosten-Nutzen bewertet. Während die Backend-Anpassungen umgesetzt wurden, haben wir parallel das Frontend in einem Rebrush-Prozess überarbeitet, um sowohl die Benutzerfreundlichkeit als auch die visuelle Gestaltung zu verbessern.
Das Projekt auf einen Blick
Was haben wir gemacht
- Consulting-Workshops zu Analyse des Status Quo und Herausarbeitung von Handlungsempfehlungen in den Bereichen UI/UX, Conversion-Optimierung und IT-Technologie.
- Re-Design und Conversion-Optimierung für ein emotionaleres Einkaufserlebnis und zeitgemäßer UI/UX.
- Rebrush des Web-Styleguides im Einklang mit bestehendem Corporate-Design und Markenwerten.
- Implementierung des Re-Designs im Shopware-Frontend inkl. Responsive- Optimierungen.
- Überarbeitung des vorhandenen Shopware-Backend zur Abbildung der Ziel-Prozess inkl. Optimierung ERP-Integration.
Was waren die Herausforderungen?
B2B-Shop mit landesspezifischen Anpassungen
Für NIVONA haben wir eine umfassende Optimierung der Produkt-Webseite durchgeführt, inklusive der Integration eines B2B-Onlineshops auf Shopware 6-Basis. Hervorzuheben ist dabei der B2B-Shop mit landesspezifischen Anpassungen, der maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse für Geschäftskunden weltweit bietet. Diese Anpassungen ermöglichen es, Produkte und Inhalte präzise auf die Bedürfnisse und Anforderungen verschiedener Länder und Märkte abzustimmen. Durch den Einsatz modernster UI/UX-Designs und Conversion-Optimierungstechniken schafft der Shop ein emotional ansprechendes und effizientes Einkaufserlebnis.
Multi-Sprach- und Landes-Versionen
Essenziell für eine Internationalisierung war die Implementierung von Multi-Sprach- und Landes-Versionen, die eine globale Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit gewährleisten. Dieses Feature ermöglicht es Nutzern aus verschiedenen Regionen, die Inhalte in ihrer eigenen Sprache und mit landesspezifischen Informationen zu erleben. Die Anpassung an lokale Gegebenheiten verbessert das Nutzererlebnis erheblich und unterstützt NIVONA dabei, auf internationalen Märkten präsenter und ansprechender zu agieren, was die Markenbindung und den Absatz fördert.
Händler-Finder
Ein weiteres Highlight ist der Händler-Finder. Diese Funktion ermöglicht es Kunden, schnell und einfach lokale Händler und Vertriebspartner von NIVONA-Kaffeevollautomaten in ihrer Nähe zu finden. Durch die intuitive Bedienung und geografische Anpassung steigert der Händler-Finder die Kundenzufriedenheit und fördert den lokalen Einzelhandel. Er vereinfacht den Kaufprozess, unterstützt die Markenpräsenz im Einzelhandel und stärkt die Beziehung zwischen Kunden und lokalen Geschäften.
