Digitale Exzellenz für Ihr Online-Business
E-Commerce Agentur Berlin
Als erfahrene E-Commerce Agentur in Berlin realisieren wir maßgeschneiderte Online-Shops, innovative Plattformen und skalierbare digitale Lösungen für B2B, B2C und D2C - von der Planung, Strategie über Design bis hin zur Entwicklung. Mit über 20 Jahren Erfahrung, zertifizierten Entwicklern und Designern helfen wir Marken, ihr digitales Geschäft nachhaltig zu stärken.
Jetzt Kontakt aufnehmenWarum eine E-Commerce Agentur aus Berlin?
Berlin gilt als einer der führenden Tech-Hotspots Europas und zieht Unternehmen, Start-ups und Talente aus aller Welt an. Die Hauptstadt vereint Kreativität, Innovationskraft und ein dynamisches Ökosystem für digitale Geschäftsmodelle. Genau in diesem Umfeld ist unsere E-Commerce Agentur Berlin zuhause. Von hier aus entwickeln wir Lösungen, die technologische Exzellenz mit praxisnaher Umsetzung verbinden. Mit modernen Technologien, agilen Methoden und einem starken Netzwerk vor Ort arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen. So entstehen digitale Strategien und Plattformen, die nicht nur in Berlin, sondern auch weit darüber hinaus nachhaltigen Erfolg sichern.
Unsere Leistungen
als E-Commerce
Agentur Berlin
B2B E-Commerce Webshops & Marktplätze
Erschließen Sie neue digitale Vertriebskanäle im B2B und optimieren Sie interne Abläufe. Von automatisierten Angeboten und Genehmigungsprozessen bis hin zu ERP-Integrationen und OCI-Punchout – als erfahrene E-Commerce Agentur Berlin entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für komplexe Anforderungen. Je anspruchsvoller Ihr Projekt, desto besser sind Sie bei ACID21 aufgehoben.
D2C- & B2C E-Commerce
Webshops
Bieten Sie Ihren Kunden ein Einkaufserlebnis, das begeistert und langfristig markentreu macht. Als E-Commerce Agentur Berlin entwickeln wir performante D2C- und B2C-Webshops, die optimal konvertieren und durch intelligente Systemintegration Ihre internen Abläufe effizienter gestalten. Mit KI-gestützten Prozessen senken wir Kosten und schaffen die Basis für zufriedene Kunden – zuverlässig, termingerecht und budgettreu.
Transaktionsplattformen & Apps
Als berliner E-Commerce Agentur unterstützen wir Sie dabei, komplexe Transaktionsprozesse erfolgreich zu digitalisieren und innovative digitale Produkte zu realisieren. Ob Social-Commerce-Plattform, appbasierte Buchungslösung oder B2B E-Learning- und Support-Portal – in über 20 Jahren haben wir nahezu jede Herausforderung umgesetzt und in performante Plattformen verwandelt.
Individuelle Produkt-Konfiguratoren
Heben Sie sich vom Wettbewerb ab, erschließen Sie neue Zielgruppen und entlasten Sie Ihr Vertriebsteam mit intelligenten Online-Produkt-Konfiguratoren. Ob KI-gestützt, in 2D oder 3D, integriert in Ihren Webshop oder als Standalone-Lösung – wir begleiten wir Sie von der Konzeption bis zum Live-Betrieb und sorgen dafür, dass Ihre Lösung perfekt zu Ihren Anforderungen passt.
Referenzen & Erfolgsgeschichten
unserer Berliner E-Commerce Agentur

STASH – Quick Commerce Plattform
"Flink für die Schweiz": Ganzheitlicher Tech-Stack für den Schweizer Quick-Commerce-Anbieter. Entwicklung der gesamten E-Commerce-Plattform mit Shopping-App, Pick- /Inventur-App und Delivery-App. API-first Architektur für maximale Flexibilität und Skalierbarkeit.
von Order bis Delivery
im App-Store
Zahlen & Fakten von ACID21
Hinter jeder Zahl steckt eine Geschichte – von mutigen Ideen, starken Partnerschaften und erfolgreichen digitalen Transformationen. Unsere Zahlen zeigen, wie viel Erfahrung, Kompetenz und Leidenschaft wir in jedes digitale E-Commerce-Projekt stecken.
23 Jahre
E-Commerce Know-how in D2C-, B2C, und B2B-E-
Commerce-Lösungen
1.000 Projekte
Von Webshops über Produkt-Konfiguratoren bis hin
zu transaktionalen Commerce-Plattformen inkl. App.
25 Experten
Motivierte Profis im Bereich UX/UI
2 Standorte
Standorte in Berlin & Heidelberg
Zertifiziertes Entwicklerteam in Berlin
In unserer E-Commerce Agentur Berlin setzen wir auf ein Team aus zertifizierten Expert:innen und Entwickler:innen. Sie kombinieren tiefes Fachwissen mit langjähriger Projekterfahrung und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die höchste Qualitätsstandards erfüllen und perfekt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind.
Schritt für Schritt zum digitalen Erfolg
- Erstgespräch (15-30 Min.)
- Folgetermin zur Abstimmung der Anforderungen (2 Std.)
- Empfehlung System-Architektur und idealer Tech-Stack (1-2 Tage)
- Angebot inkl. Projektplan (2-3 Tage)
- Problem- und Produktdefinition
- Markt- und Wettbewerbs-Recherche
- Ideenfindung und Design Thinking
- Nutzerforschung
- Business Model Canvas
- Definition relevanter Funktion
- Erste technische Bewertung
- Definieren des Gesamtprodukts
- Customer Journeys & Abläufe
- Interaktionsdesign
- (Schnelles) Prototyping
- Nutzerforschung & Tests
- Qualitative und quantitative Validierung
- Landing Page-Tests
- Business-Validierung
- Technische Architektur
- Auswahl Tech-Stacks und Tools
- Backlog-Schätzung
- Product Security Design
- Deployment- und Testplan
- Lizenz-Management
- DevOps-Strategie
- Agile Entwicklung
- SCRUM-Management
- Aufsetzen der Server-Umgebungen
- Manuelle und automatisierte Tests
- Implementierung von Analysen und BI
- Technische Dokumentation
- Server-Überwachung & SLA
- Performance-Optimierung
- Funktionserweiterungen
- Konversions-Tracking & Optimierung
- Growth Hacking (SEO, SEA, & Social)






Alles, was Sie über unsere E-Commerce Agentur Berlin wissen sollten
Als berliner E-Commerce Agentur deckt ACID21 das gesamte Spektrum digitaler Dienstleistungen ab. Dazu gehören strategische Beratung, UI/UX-Design, Web- und App-Entwicklung sowie Performance Marketing. Unser besonderer Fokus liegt auf der Umsetzung maßgeschneiderter E-Commerce-Lösungen, komplexer Transaktionsplattformen und individueller Softwareanwendungen, die passgenau auf die Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten sind.
Mit über 20 Jahren Erfahrung und mehr als 1.000 erfolgreich umgesetzten Projekten zählt ACID21 zu den etablierten E-Commerce Agenturen. Unser Team aus 25 interdisziplinären Digitalexperten entwickelt innovative Lösungen, die exakt auf die individuellen Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten sind. Dank unseres Standorts in Berlin sind wir für Unternehmen in der Hauptstadt jederzeit persönlich erreichbar – für direkte Kommunikation und eine enge Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
ACID21 ist als E-Commerce Agentur branchenübergreifend tätig und hat bereits erfolgreich Projekte für Unternehmen aus ganz unterschiedlichen Bereichen realisiert – darunter E-Commerce, Gesundheitswesen und Automobilindustrie. Dank flexibler Herangehensweise entwickeln wir Lösungen, die individuell auf die Anforderungen jeder Branche zugeschnitten sind und nachhaltige digitale Erfolge ermöglichen.
Ja – neben maßgeschneiderten E-Commerce-Lösungen realisiert ACID21 auch individuelle Software- und App-Entwicklung. Als Full-Service-Agentur aus Berlin begleiten wir den gesamten Prozess: von der ersten Idee über Konzeption und UX/UI-Design bis hin zu Entwicklung, Implementierung und langfristiger Wartung. Dabei entwickeln wir native Apps für iOS und Android ebenso wie komplexe Softwarelösungen, die perfekt auf die Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten sind.
Der erste Schritt ist ganz einfach: Sie können uns jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen oder direkt einen Termin mit unserem Geschäftsführer Jan Zemma vereinbaren. In einem persönlichen Gespräch – gerne auch bei uns in Berlin – besprechen wir Ihre Ziele und entwickeln gemeinsam die passende Strategie, um Ihre digitale Vision erfolgreich umzusetzen.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Idee realisieren!
ACID21 ist Ihre Berliner E-Commerce Agentur für digitale Exzellenz – von Webentwicklung über UI/UX bis hin zu innovativen E-Commerce-Lösungen.
















